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Fragen und Antworten rund um Regman

Grundsätzliches

Was ist Regman?

Die Website www.regman.de stellt einen Service zur Verfügung, mittels dessen die Besitzer einer beliebigen Sache einen Eigentumsanspruch an dieser dokumentieren können.

Wer bei Regman die Seriennummer einer bereits registrierten Sache eingibt erhält die Information ob ein Eigentumsanspruch registriert wurde. Das Mitglied, das die Registrierung vorgenommen hat, kann auch einen Status angeben, ob die Sache noch in seinem Besitz ist, oder gestohlen bzw. verloren wurde. Eine anonyme Kontaktaufnahme zu einem Mitglied ist über die Eingabe der Seriennummer einer von ihm registrierten Sache möglich.

Warum wir Seriennummern registrieren?

Sie können Eigentum kennzeichnen, indem Sie eine zusätzliche Nummer (Registrierungsnummer) auf eine Sache kleben... Aber ist das sinnvoll? Solche nachträglich aufgeklebten Nummern lassen sich schnell wieder ablösen, der Nutzen ist also eher zweifelhaft.

Regman nutzt die bereits vom Hersteller angebrachte Seriennummer! Nur die Seriennummer des Herstellers ist wirklich einmalig und kann einem Produkt nicht genommen werden ohne es zu zerstören oder zu entwerten!

Welche Vorteile bietet die Registrierung einer Sache bei Regman?

Sichern Sie alles was Ihnen lieb und teuer ist vor Diebstahl und Verlust. Wenn Sie Ihre hochwertigen Sachen bei Regman registrieren, dann haben Sie eine gute Chance, dass im Ernstfall der Finder oder ein Gebrauchtkäufer Sie findet, und von Ihrem Eigentumsanspruch erfährt.

Mir ist etwas gestohlen worden oder ich habe etwas verloren, kann ich diese Sache dann immer noch hier registrieren?

Natürlich – wir empfehlen es sogar dringend! Nur so haben Sie eine reelle Chance Ihr Eigentum wiederzuerlangen!

Ich kann doch auch mit der Registrierung warten, bis mir wirklich etwas abhanden gekommen ist?

Kurioserweise sind viele gestohlene Sachen oft früher in Internetauktionen oder Flohmärkten zu finden, als dass ihre Besitzer den Verlust bemerkt haben.

Zudem finden sich im Ernstfall vielleicht die Kaufquittungen nicht mehr an (wo Sie die Seriennummer finden würden), oder Sie sind gerade im Urlaub und 1.000km von Zuhause entfernt.

Für wichtige Dokumente, gerade wenn Sie auf Reisen sind (bspw. auch für den Zoll), können Sie im Inventar für jede Sache ein Foto und zwei Dokumente hinterlegen.

Ich habe einige Sachen doch schon beim Hersteller registriert!?

Die Registrierung beim Hersteller dient lediglich der Erbringung von produktbezogenen Diensten, wie Softwareupdates. Die Information von Gebrauchtkäufern oder Fundbüros über Eigentumsbeziehungen ist nicht Sache des Herstellers!

Ich habe zwar die verschiedenen Kategorien gesehen, möchte aber etwas registrieren, für das es keine Kategorie gibt; geht das auch?

Kein Problem! In der Kategorie „etc. / diverses“ können Sie all die Dinge registrieren, die zwar eine Seriennummer haben, aber für die keine Kategorie vorgesehen ist. Also auch Brieftauben, Kunstgegenstände. Privatflugzeuge, hochwertige Modelleisenbahnen... was auch immer.

Was kostet der Service, den Regman bietet?

Nichts! Der grundsätzliche Service von Regman, das Eintragen und die Abfrage ist kostenlos. Auch die Kontaktaufnahme zwischen Finder und Eigentümer ist kostenlos!

Wie werde ich Nutzer?

Um Nutzer (oder auch Mitglied) von Regman zu werden, klicken Sie auf den blauen Knopf "Anmelden" oben rechts oder rufen folgende URL auf: https://regman.de/user. Dort geben Sie ein paar grundsätzliche Daten zu Ihrer Person an, und akzeptieren die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die Sie vorher bitte lesen. Wir schicken Ihnen im Anschluss an Ihre Anmeldung eine E-Mail mit einer Internetadresse (URL). Wenn Sie diese Internetadresse anklicken oder in Ihren Browser eintragen und aufrufen, dann ist Ihre Registrierung bestätigt und Sie sind ein registrierter Nutzer von Regman.de

Wie kann ich die Datenbank abfragen?

Nur über die Eingabe einer Seriennummer! Es ist sichergestellt, dass anders als über die Abfrage einer hier registrierten Seriennummer, keine Daten angezeigt werden.

Was zeigt Regman nach Eingabe einer Seriennummer an?

Neben ein paar grundsätzlichen Angaben zur registrierten Sache (bspw. Hersteller, Modell etc.) wird der Status angezeigt, ob die Sache noch im Besitz des Mitglieds ist, oder gestohlen bzw. verloren wurde.

Was ist der Status? Wie erkenne ich, ob eine hier registrierte Sache gestohlen oder verloren wurde?

Nach Eingabe der Seriennummer zeigt Ihnen dieser Service an, ob überhaupt eine Registrierung vorliegt. Wenn ja, dann gibt es zwei verschiedene Status-Anzeigen: Registriert und Stop.

Wurde eine hier registrierte Sache als gestohlen oder verloren gemeldet, dann erhält sie den Status „Stop“ oder auch „rot“. Sie sollten dann diese Sache keinesfalls gebraucht kaufen – und können mit dem rechtmäßigen Besitzer Kontakt aufnehmen.

Sie können auch Kontakt zu dem Eigentümer der registrierten Sache aufnehmen.

Was bedeutet der Status „OK“ oder „grün“?

Wird Ihnen nach Eingabe der Seriennummer ein "registriert" angezeigt, dann wurde eine Sache mit der entsprechenden Seriennummer bei uns registriert. Es liegen zum Zeitpunkt der Abfrage keine Verlust- bzw. Diebstahlsmeldungen vor.

Wenn Sie nun aber eine mit entsprechender Seriennummer versehene Sache vorliegen haben und glauben, dass die Verlustmeldung noch nicht erfolgt ist, dann können Sie Kontakt mit dem Eigentümer aufnehmen.

Der Schutz Ihrer Daten

Werden auch Adressdaten des Eigentümers angezeigt?

Nein – niemals! Dieser Service ist so angelegt, dass sichergestellt ist, dass die persönlichen Daten der Nutzer grundsätzlich nicht angezeigt werden.

Ich habe gelesen, dass Regman bei jeder Prüfung einer Seriennummer auch mehr als 100 andere Quellen im Internet prüft. Was sind das für Quellen? Was soll ich tun, wenn eine von mir abgefragte Seriennummer dort gefunden wird?

Unser Team aktualisiert ständig eine Liste relevanter Drittquellen im Internet. Dabei handelt es sich teils um spezialisierte Foren (zum Beispiel von Hobby-Fotografen, die Informationen zu gestohlenen Kameras sammeln) aber auch um Daten von Versicherungen und der Polizei. Da Regman keine Kontrolle über die Richtigkeit der über das Internet gesammelten Informationen hat, sollten Sie zur Klärung dem Link folgen, den wir Ihnen zur jeweiligen Fundstelle anzeigen. Nehmen Sie im Zweifel Kontakt mit dem Betreiber der jeweiligen Fundstelle auf.

Was passiert mit meinen Registrierungsdaten?

Wir registrieren nur, was wir brauchen um den Service von Regman für Sie durchzuführen. Also Name und Adresse um Sie zuordnen und Kontakt mit Ihnen aufnehmen zu können. Für jede registrierte Sache werden ebenfalls ein paar grundsätzliche technische Daten abgefragt – und natürlich die Seriennummer, die eindeutig ist.

Ihre Daten werden sicher und nach den Bestimmungen des Datenschutzes auf einem besonders gesicherten Server in Deutschland gespeichert. Datenschutz ist uns wichtig: lesen Sie dazu auch unsere Datenschutzerklärung.

Was ist zu beachten bei Passwort und Nutzername?

Wie bei allen registrierungspflichtigen Diensten im Internet sollten Sie gewisse Vorsichtsmaßnahmen beachten. Wir empfehlen ein Passwort zu wählen, dass mindestens sechs Zeichen lang ist und sowohl Ziffern als auch Buchstaben enthält. Wechseln Sie dieses Passwort regelmäßig und verwenden Sie ein Passwort nicht für mehrere Websites.

Ihr Nutzername sollte Ihre Anonymität wahren. Wählen Sie keinen Nutzernamen der Ihren richtigen Namen und womöglich noch Ihren Wohnort enthält.

Wie sicher ist die Datenübertragung zu Regman.de?

Alle an Regman.de übertragenen persönlichen Daten werden mittels des anerkannten SSL Verfahrens verschlüsselt.

Bleibe ich als Nutzer dieses Services anonym?

Ja! Das ist ein grundsätzlicher Bestandteil unseres Services: auch wenn ein Kontakt zwischen Finder und Eigentümer hergestellt wird, dann erfährt der Finder Ihre persönlichen Daten nur, wenn sie diese selbst weitergeben. Wir empfehlen grundsätzlich sehr vorsichtig mit der Weitergabe von persönlichen Daten zu sein.

Regman Premium Service

Was ist der Premium-Service?

Anders als im kostenlosen Basis-Service können Sie als Premium-Mitglied bis zu 20 Objekte registrieren, bspw. die Handys aller Familienmitglieder, die Digitalkamera, das Navigerät, den PC, den Laptop, den Flachbildfernseher, Ihr Fahrrad und was sonst noch alles in Ihrem Haushalt diebstahl- oder verlustgefährdet ist.

Zusätzlich zu der reinen Registrierung erhalten Sie als Premium Nutzer Zugang zu einer Vielzahl weiterer Services.

Was kostet der Premium Service, wie bekomme ich ihn?

Der Premium Service wird für jeweils zwölf Monate abgeschlossen, und kostet derzeit € 9,49 im Jahr.

Um das Upgrade Ihres vorhandenen Basis-Service durchzuführen, gehen Sie auf unsere Premium-Seite, und drücken Sie den Upgrade-Button neben dem PayPal-Logo.

Um das Premium-Upgrade durchzuführen müssen Sie vorher einen kostenlosen Basis-Account eröffnen. Um den Jahresbeitrag zu zahlen benötigen Sie ein PayPal Konto, oder nutzen die Möglichkeit ohne PayPal-Konto den Beitrag von einer Kreditkarte abzubuchen (dies erfolgt ebenfalls via PayPal).

Verlängert sich der Premium-Service automatisch?

Nein. Wir werden Sie rechtzeitig vor Ablauf der Jahresfrist darauf hinweisen, wann Ihr Premium-Upgrade ausläuft. Ab diesem Zeitpunkt können Sie jederzeit den Service um ein weiteres Jahr verlängern.

Ich bin über GRAVIS Mitglied geworden, was gilt für mich?

Ich bin über GRAVIS Mitglied geworden, was gilt für mich?

Als Kunde unseres Partners GRAVIS können Sie besonders einfach Basis Mitglied werden; die Produktdaten Ihres Macs, iPods, iPads oder iPhones sind bereits bei uns hinterlegt und Sie müssen lediglich Ihre persönlichen Daten hinzufügen.

Exklusiv für GRAVIS Kunden bieten wir den Finderlohn 2.0 Service. Wenn Ihr registriertes Apple Produkt gestohlen oder verloren wird, sorgt Regman im Falle des Wiederauffindens für die Organisation der Rückführung an den Eigentümer und zahlt den doppelten gesetzlichen Finderlohn an den ehrlichen Finder. Kosten entstehen dem durch den Finderlohn 2.0 Service geschützten Eigentümer nicht!

Um als GRAVIS Kunde den Finderlohn 2.0 Service zu aktivieren, erhalten Sie zu dem jeweils qualifizierten Produkt eine Aktivierungskarte, mit einem mehrstelligen Aktivierungscode, den Sie einmalig im Rahmen der Registrierung auf der Seite http://regman.de/gravis eingeben müssen.

 
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Seriennummer finden

Wir haben für Sie produktspezifische Informationen zusammengestellt, die Sie über unsere Kategorie-Auswahl auf der linken Seite aufrufen können. Klappen Sie dazu (1.) die Navigation auf und wählen Sie (2.) die entsprechende Kategorie aus.

Allgemeine Hinweise zu Seriennummern:

Es gibt grundsätzlich keinen Standard wie Seriennummern aufgebaut sind, sie können neben Ziffern auch Buchstaben enthalten.

Bitte verzichten Sie bei der Eingabe auf Zusätze wie "Serial.", "S/N", "No." oder das Hash-Zeichen "#", sowie auf Leerzeichen, Komma, Punkte und Striche.

Für Mobiltelefone gibt es die IMEI Nummer (15 Ziffern), die gelegentlich von einer Hersteller-Seriennummer ergänzt wird. Verwenden Sie bei Handys ausschließlich die IMEI, die Sie meist auf einem Aufkleber im Batteriefach finden und durch Eingabe der Tastenfolge *#06# abfragen können.
Sollte neben der IMEI Nummer eine weitere Seriennummer vorhanden sein, kann diese bei der Registrierung als zusätzliche Identifikationsnummer hinterlegt werden.

Diese Funktion steht in den Versionen 6 und 7 des Internet Explorers zur Zeit nicht zur Verfügung.

Seriennummer finden

Die individuelle IMEI-Nummer Ihres Handys fragen Sie über die Tastenkombination *#06# ab. Die IMEI ist eine fünfzehnstellige Ziffernfolge, mit der jedes Handy weltweit eindeutig identifiziert werden kann.
Sie finden die IMEI meist auch auf einem Aufkleber im Akkufach des Handys, und auf der Originalverpackung oder dem Kaufbeleg.

Eine Registrierung Ihres Handys beim Hersteller (sofern angeboten) dient meist nur Supportzwecken, die Registrierung bei Regman hilft Ihr Eigentum im Verlustfall Ihnen zuzuordnen und macht es für Diebe und Hehler wertlos.